El deudor hipotecario (comprador del seguro) es libre de
escoger donde quiere comprar sus seguros y puede hacerlo en una aseguradora
diferente a la sugerida por el banco.
Las condiciones del seguro requerido por los bancos estarán
plasmadas en los pliegos de condiciones que serán conocidos de antemano por los
deudores hipotecarios y sus asesores de seguros. De manera que es simple evitar
rechazos.
Se prohíbe rechazar pólizas que cumplan con las condiciones
plasmadas en los pliegos de condiciones.
Se prohíbe el cobro por revisión de otros seguros.
Se establece un límite de 10 días hábiles para informar las
causales del rechazo, de manera que si se informa en forma posterior se
entiende aceptado.
El Ministerio de Hacienda mediante el decreto 673 de 2014, estableció,
regulación respecto a los seguros de los
créditos hipotecarios:
“Artículo 2.36.2.2.5. LIBERTAD DE ELECCIÓN. En cualquier
caso el deudor asegurado podrá contratar con otra aseguradora siempre que las
condiciones del seguro sean, cuando menos, iguales a aquellas plasmadas en el
pliego de condiciones de la licitación. En consecuencia, la institución
financiera que actúe como tomadora de los seguros de que trata el presente
Capítulo, no podrá rechazar pólizas que cumplan con tales condiciones, ni podrá
establecer cargo alguno por la revisión o aceptación de dicha póliza.
En caso de rechazo por no cumplir con los requisitos
establecidos, la institución financiera deberá informar las causales del
rechazo por escrito al deudor, dentro de los diez (10) días hábiles siguientes
contados a partir de la fecha de recibo de la solicitud”.
De este modo es oficial, puedes adquirir tus seguros en donde
quieras y no tienes que aceptar las sugerencias del banco, además ellos están
obligados a aceptar tus seguros si cumplen con los requisitos y rechazarlos en
máximo 10 días hábiles (de lo contrario se entienden aceptados).
Esta es una gran conquista que bajará los precios de los
seguros para el consumidor, pues realmente promueve la libre competencia. En
forma adicional, pone en manos de los consumidores herramientas efectivas para
poder realmente escoger los seguros cuando se posee un crédito hipotecario.
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